Conditions de livraison - Lieu de livraison: Autriche

Conditions de livraison d'autres pays

Domaine d'application

Ces conditions de livraison sont valables pour les commandes effectuées par des entreprises ou des particuliers ayant pour lieu de livraison "Autriche" et sous réserve d'autres accords.

Frais d'envoi

Les frais de livraison sont forfaitaires et s'élèvent à EUR 6,50. Pour des commandes de produits faits sur mesure ou de grandes quantités, d'autres frais d'expédition peuvent être négociés. L'envoi sera effectué à partir d'Allemagne. La livraison en Autriche sera effectuée par Österreichische Post / DHL Express Österreich ou par DHL.

T.V.A.

Tous les prix indiqués dans notre boutique en ligne s'entendent TVA autrichienne de 20% incluse. En tant qu'entreprise, en dehors d'Allemagne, vous bénéficiez d'une livraison intracommunautaire exonérée de T.V.A. Vous devez pour cela fournir, lors de votre commande, un numéro de T.V.A. intracommunautaire valable.

Délai de livraison

Le délai de livraison se situe entre 2 et 6 jours ouvrables (lundi à vendredi, excepté jours fériés).

Information pour le calcul de la date de livraison :
En cas d'un paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le jour après envoi de l'ordre de paiement à l'établissement bancaire qui effectue le virement, en cas d'autres modes de paiement, le jour après conclusion du contrat et il prend fin à l'expiration du dernier jour de ce délai. Si le dernier jour du délai est un samedi, dimanche ou un jour férié officiel sur le lieu de livraison, le délai est reporté au jour ouvrable suivant.

Paiement

  • Paiement d'avance par virement bancaire sur notre compte allemand
    Nous vous envoyons dans ce cas les données bancaires par e-mail avec la confirmation de la commande. Nous procédons à l'envoi de votre commande dès réception de votre règlement.

  • Facture
    Nous vous envoyons une facture avec la livraison. Le montant total de la facture doit être payé sans déduction dans les 14 jours (particuliers) ou 30 jours (entreprises) qui suivent la date de facturation. Nous nous réservons le droit de vous demander un paiement par avance en cas d'une première commande ou de montants élevés. Pour cela, nous vous adresserons une facture pour que vous puissiez effectuer le paiement par avance. Ceci est également valable pour de nouvelles commandes au cas où des montants importants n'auraient pas été réglés. En cas d'intérêt légitime, par exemple pour vérifier votre solvabilité, pour réduire les risques de crédit et de défaillance, pour la lutte contre la fraude ou pour faire valoir nos créances, nous transmettons vos données à des agences de renseignement économique. Nous obtenons ensuite les données nécessaires de la part de ces prestataires. Veuillez prendre connaissance de notre déclaration de confidentialité.

  • Carte de crédit (MasterCard, VISA, American Express)
    MasterCardVisaAmerican Express
    Le paiement se fera juste après la conclusion de la commande par l'intermédiaire d'une connexion sécurisée. Veuillez noter : Il est possible que l'émetteur de votre carte de crédit prélève des frais pour utilisation à l'étranger car notre siège social se trouve en Allemagne.

  • PayPal
    PayPal
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  • Amazon Pay
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Dans notre boutique en ligne, nous utilisons un certificat électronique qui nous permet, d'une part, de prouver notre propre identité vis-à-vis nos visiteurs et, d'autre part, de transmettre vos saisies via une connexion cryptée fiable. Votre navigateur affiche un symbole avec lequel vous pouvez vérifier l'authenticité et la validité de notre certificat. L'établissement d'une connexion cryptée est souvent indiqué par le symbole d'un cadenas. Celui-ci se trouve toujours à l'extérieur de la zone d'affichage de votre navigateur. Ainsi, vous pouvez être sûr que les informations communiquées par vous nous seront réellement transmises et que le transfert sera crypté.

Commande minimum

Le montant de commande minimum s'élève à EUR 15,00 (TVA incl., frais d'expédition en sus).